About
City Storage is proud to be the pioneer in personal storage business in Indonesia. We are more than just a self storage service. City Storage offers a solution to a lifestyle where having more space is now a luxury everyone can afford.
We value that home is for living and we give you the freedom to de-clutter while keeping the things that matter.
Whether you’re moving house or office, storing out of season clothes, or making space for a new family member, City Storage is here to make things easier for you.
City Storage believes that storage should be secure, simple and affordable!
FAQ
Bagaimana Cara Kerjanya ?
Sangat mudah. Berikut caranya :
- Tentukan besar tempat penyimpanan yang Anda perlukan. Apakah berupa box atau ruang penyimpanan (cage)
- Siapkan barang-barang yang akan Anda simpan
- Kirim dan simpan di City Storage. Kami juga dapat memesankan jasa transportasi untuk kemudahan Anda
Dimana City Storage bisa ditemui?
Layanan kami saat ini tersedia di Jakarta dan akan segera membuka cabang di Kota Anda.
Apa Saja yang Bisa Saya Simpan?
Anda dapat menyimpan barang mulai dari pakaian, buku, tv, meja, kursi, dan barang-barang kering lainnya – selama itu muat dalam box atau cage dan tidak melebihi batas berat yaitu 25 kg per box.
Bahan peledak, barang-barang yang mudah terbakar, bahan-bahan berbahaya atau zat ilegal dalam bentuk apapun termasuk obat-obatan TIDAK diperizinkan untuk disimpan di dalam fasilitas kami.
Barang-barang berupa tanaman atau makhluk hidup (maupun yang baru-baru hidup) tidak diperbolehkan untuk disimpan di dalam fasilitas kami.
Kami berhak untuk memeriksa barang anda sebelum dimasukan ke dalam box atau cage yang disediakan.
Berapa Banyak Kotak/Item yang Bisa Saya Simpan?
Tidak ada batasan untuk jumlah box atau barang yang dapat Anda simpan. Anda dapat memilih dari sekian banyak akses ke ruang penyimpanan yang aman di dalam fasilitas kami.
Jam Berapa City Storage Buka?
Jam 09:00 sampai 18:00 dari Senin sampai Jumat kecuali hari libur resmi.
Segera hubungi kami melalui telepon 021-30067838 atau melalui email cs@citystorage.co.id.
Anda ingin melihat langsung fasilitas di salah satu cabang kami? Segera buat janji dan sampai jumpa di City Storage!
Apakah Barang Saya disimpan di Lokasi yang Aman?
Pasti, fasilitas kami tidak terbuka untuk umum dan berada di bawah pengawasan cctv 24 jam dan juga access control. Selain itu juga kami memiliki alarm sistem dan sprinkle untuk memadamkan api apabila terjadi kebakaran.
Dapatkah Saya Pergi ke Gudang dan Mengakses Sendiri?
Untuk alasan keamanan, kami tidak mengizinkan akses publik ke gudang tanpa asistensi dari staff kami. Untuk keperluan Anda, Anda hanya perlu menginformasikan kepada staff kami, akan kami bantu siapkan akses nya.
Apa Langkah-Langkah Keamanan yang Anda Miliki di Gudang Anda?
Fasilitas penyimpanan kami dilindungi oleh petugas keamanan terlatih, diawasi oleh CCTV 24 jam, full A/C, sistem sprinkler dan sistem biometrik keamanan serta Pest-Control (secara berkala).
Hanya Anda yang memiliki akses untuk membuka kunci Ruang Penyimpanan maupun segel box Anda. Jangan ragu untuk menghubungi tim customer support kami di +62 21 30067838 atau kirim e-mail di cs@citystorage.co.id.
Apakah Anda akan Membuka Box atau Cage Saya?
Kecuali jika City Storage terikat oleh persyaratan hukum untuk melakukannya, kami tidak akan pernah membuka cage atau box Anda tanpa persetujuan Anda! Kami tidak akan menyentuh, menggeser atau menghapus barang Anda.
Mungkinkah Box Saya Akan Rusak Dalam Perjalanan?
Kami berjanji untuk selalu menangani box Anda dengan hati-hati. Box kami sendiri terbuat dari bahan berkualitas dan tahan lama. Akan tetapi jika kerusakan box terjadi selama perjalanan sebelum diterima di City Storage, maka bukan merupakan tanggung jawab pihak City Storage.
Berapa Biayanya?
Untuk biaya bisa langsung hubungi City Storage terdekat dari Anda agar bisa mendapatkan harga terbaik dan promo nya
Bagaimana Pembayaranya?
Billing cycle kami adalah per bulan. Setelah barang Anda siap disimpan di gudang kami, Anda akan dikenakan biaya bulanan. Kami menerima pembayaran via bank transfer.
Jika Box Sudah Disimpan tetapi Saya Ingin Memesan Lebih, Apa Ada Biaya Tambahan?
Anda dapat dengan mudah memesan box tambahan sebagaimana Anda lakukan pada pesanan pertama. Biaya untuk penyimpanan baru hanya akan dimulai setelah box diterima untuk disimpan di gudang kami yang aman.
Bolehkah Saya Menyimpan Barang Saya Kurang Dari 1 Bulan?
Ya, tentu saja! Kami memiliki siklus penagihan bulanan jadi Anda akan ditagih untuk satu bulan penyimpanan.
Apakah Ada Diskon Untuk Penyimpanan Jangka Panjang?
Tentu saja. Anda akan mendapatkan Promo harga atau Free jangka waktu penyimpanan dengan ketentuan yang berlaku di setiap cabang nya. Dengan kondisi pembayaran di muka.
Dapatkah City Storage Menyimpan Barang yang Butuh Disimpan dalam Kondisi Climate Controlled?
Ya! City Storage dilengkapi dengan fasilitas AC sehingga cocok untuk menyimpan barang-barang seperti lukisan, leather, dll.